从7月份开始，宁都县温度持续升高，给宁都县电网安全稳定运行带来了巨大的考验。为提高服务品质，公司积极组织开展一次全面的客户走访活动。活动中，公司党员服务队队员走街串巷、进村入户，认真了解客户对日常用电及故障抢修的需求和建议，与客户面对面交流，宣传讲解安全用电、业扩报装、故障报修和新能源知识，倾听客户对供电服务的意见和建议，现场解答客户用电疑虑。对客户提出的意见及需求，做好登记，并针对客户提出的问题制定整改方案。通过与客户的零距离接触，把供电公司的问候送到客户心坎上，叮嘱他们安全用电、节约用电。