一、总体要求

围绕“覆盖城乡、便捷高效、均等普惠”的目标，整合现有资源，建成以县公共法律服务中心为枢纽、乡镇（街道）工作站为支撑、村（居）工作室为基础的三级实体平台网络。推动实体、热线、网络三大平台深度融合，初步形成“一刻钟公共法律服务圈”，确保人民群众能够方便快捷地获得高质量法律服务。

二、具体内容

（一）实体平台建设

县级服务中心：整合法律援助、人民调解、法律咨询、公证服务等职能，完善综合服务大厅，划分接待区、咨询区、等候区及接待室，实行"前台统一受理、后台分类办理"模式。

乡镇工作站：依托司法所建立标准化工作站，配备专职工作人员，完善法律咨询、法律援助初审、矛盾纠纷调处等基础功能，实现"站所合一"。

村（社区）工作室：全面推进"一村（居）一法律顾问"制度，设立法律服务点，配备必要办公设施，培育"法律明白人"协助开展工作。

（二）线上平台建设

网络平台：借鉴“互联网+公共法律服务”模式，推动服务从“线下跑”向“网上办”转变。完善宁都县司法局公共法律服务平台，集成在线咨询、业务办理、普法宣传等功能，争取实现“一网通办”。

智能终端：在各乡镇（街道）公共法律服务站配置公共法律服务自助终端，为群众提供提供24小时自助服务。

（三）平台融合发展

建立统一工单管理系统，实现三大平台服务需求的有效流转。完善"综合受理、统筹分配、分类处理"工作机制，实现"一端发起、三台响应"的融合目标。